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プライバシーポリシー

個人情報保護方針
1. 個人情報の適正な取り扱いに関する法令その他の規範を遵守します。
2. 個人情報の収集にあたっては、利用目的を明らかにした上で収集しその目的の範囲内において利用します。
3. 個人情報に関し、不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん及び漏洩等の防止に努め、適切な安全管理措置
  を実施いたします。
4. 法令に定める場合を除き、個人情報を予めご本人の同意を得ることなく第三者に開示いたしません。
5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の請求があった時には、本人である事を確認した上で適切かつ迅速に対
  応いたします。また、個人情報の取り扱いに関するご意見・お問合せを賜ります。
6. 個人情報保護の為の管理体制および取組みを継続的に見直し、その改善に努めてまいります。
 
個人情報の取り扱いについて
当社はお客様の個人情報を、お客様に承諾いただいた利用方法および目的の範囲内で利用いたします。
<個人情報の利用目的>
1.当社通信販売における受発注業務のため
2.受発注業務、会員管理業務、お問合せ業務に関するお取引先様との業務連絡・契約・請求等の手続きのため
3.弊社製品やサービスに関する情報、電子メール、郵送、FAXまたは電話により、お客様にお知らせするため
4.問い合わせへの対応のため
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個人情報保護に関するお問合せ先
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、info@zo-mark.com
 
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■当店を初めてご利用の方はこちらをお読みください。

■お支払い方法
銀行振込・クレジット決済 のみ
製品にプリント加工する商品は、デザインを決定し、
ご発注後にご入金ください。
※お振込み確認後、プリント加工し発送致します。

【返品・交換について】
お客様の都合による返品は、お受けできません。
※不良品があった場合、商品到着後7日以内に弊社まで
 ご連絡の上、送料着払いにてご返品ください。

■業務用の大量ご発注については、クレジット決済の
 ご利用はできません。


ご利用規約をよくお読み頂き、ご同意の上ご利用
 ください。
■配送について
一梱包につき 全国一律 : 1,100円
1配送先につきお買い上げ金額が
16,500円(税込)以上の場合は、送料無料。

(※沖縄・北海道・離島は実費とさせていただきます。)


■到着日数
商品発送〜到着までの予定日数は下記の通りです。
・発送日より翌日・・・下記以外の都道府県
・発送日より翌々日・・・北海道、青森、秋田、岩手、山形、
          宮城、福島、沖縄
・発送日より翌々日以降・・・・・離島

※おおよその目安となりますので道路状況や天候など
 その他の影響で遅れる場合がございます。ご了承下さい。

■納期について
ご発注商品のプリント加工の内容などにより、納期は異なります。
ご発注の際に、納期はお伝え致しますが、
お急ぎの場合は、事前にお問い合わせください。
製品にプリント加工する商品は、デザインを決定し、ご発注後、営業日約10日が発送の目安です。
カスタムオーダーの全昇華プリント加工商品は、営業日3週間が発送の目安になります。
※繁忙期や連休、年末年始、お盆休みなど時期によって通常納期より時間がかかる場合がございます。

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ご返信は営業日中1〜2日以内にご連絡いたします。
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